Tester cần học những gì trước khi chính thức bước vào nghề?

Bạn đang muốn bước chân vào nghề tester? Bạn tự hỏi bản thân rằng học gì để làm tester? Trong các bài trước của SmartOSC Careers, bạn đã có cái nhìn tổng quan về tester là gì, tester là nghề gì, vai trò của tester như thế nào, thì trong bài viết này, hãy cùng tìm hiểu xem Tester cần học những gì để trở thành một tay tester “cừ khôi” nhé!

Tester cần học những kiến thức gì?

Kiến thức chung

1. Kiến thức căn bản về máy tính, tin học văn phòng, sử dụng internet.
2. Kiến thức về lập trình: Lập trình là kiến thức cơ bản mà một tester cần phải có. Một tester giỏi cần nắm vững căn bản SQL, HTML,CSS, biết cách đọc và hiểu code, đồng thời có khả năng phân tích và sửa đổi code để phát hiện và khắc phục lỗi. Ngoài ra, một số ngôn ngữ lập trình phổ biến được sử dụng trong testing mà tester nên tìm hiểu, bao gồm: Java, Python, C#, Ruby và JavaScript.
3. Kiến thức tổng quan về testing, bao gồm các định nghĩa cơ bản, các thuật ngữ thường dùng, quy trình kiểm thử phần mềm, quy trình sản xuất phần mềm. Bạn có thể tham khảo thêm và thi ISTQB Foundation hoặc tìm hiểu các gợi ý sau:

• Testing là gì ? Các định nghĩa, khái niệm căn bản về kiểm thử phần mềm
• Tại sao kiểm thử là quan trọng và không thể thiếu? Nếu không có người thực hiện kiểm thử, sản phẩm sẽ không đạt  chất lượng như thế nào.
• Chu kỳ kiểm thử và thứ tự các nhiệm vụ kiểm thử.
• Các cấp độ kiểm thử từ thấp đến cao nhất.
• Các loại testing thư Functional testing, Non-functional testing, Structural testing, Change related testing.
• So sánh và phân biệt các khái niệm Quality Assurance với Quality Control, Verification với Validation.

Kiến thức bổ trợ

1. Manual Test:

• Test plan: cách tạo test plan, quy trình sản xuất phần mềm và quy trình kiểm thử phần mềm
• Thiết kế testcase: Cách tạo và viết một testcase thông dụng.
• Các kỹ thuật thiết kế testcase: giúp cho testcase hiệu quả và tối ưu hơn.
• Các thuật ngữ chuyên ngành IT, các mô hình sản xuất và phương thức test phần mềm phổ biến hiện nay
• Các giai đoạn testing và thuật ngữ chuyên dùng trong testing
• Phân tích yêu cầu , cách viết Q&A và cách viết test case bằng tiếng Việt và tiếng Anh cho website và mobile
• Cách cài đặt và test ứng dụng mobile, cách giả lập thiết bị điện thoại trên máy tính (IOS, Android)
• Cách cài đặt các tool để test và log bug
• Sử dụng câu lệnh SQL, database, Server
• Giải thích khái niệm cơ bản về API và triển khai test API.

2. Automation Test:

• Học thêm về lập trình: Java, C# (.Net) là hai ngôn ngữ căn bản mà những người làm automation hay sử dụng, ngoài ra có các ngôn ngữ khác dùng để hỗ trợ như AutoIT, Python.
• Học về các Automation Tool/Framework phổ biến như: Ranorex, Selenium, Appium, TestComplete.
• Các Tools khác như: Jmeter, SoapUI.

Tham khảo: Các câu hỏi phỏng vấn tester thường gặp khi xin việc

Kỹ năng cần thiết để trở thành một tester

Phân tích, tư duy logic

Tester cần có khả năng tư duy logic và phân tích tình huống để đưa ra các giải pháp thích hợp khi phát hiện lỗi, hỗ trợ team lập trình và áp dụng các công cụ phân tích tốt nhất để tìm ra nguyên nhân của lỗi.

Kỹ năng giao tiếp

Tester cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt để trao đổi thông tin với các thành viên trong nhóm và báo cáo các vấn đề liên quan đến phần mềm. Tester cần hiểu rõ và thông tin đầy đủ với những lỗi và vấn đề phát hiện được.

Quản lý thời gian

Tester cần có khả năng tổ chức và quản lý công việc của mình. Công việc của tester gồm nhiều thử nghiệm khác nhau, do đó, để hoàn thành tốt công việc, tester cần biết cách lập kế hoạch và sắp xếp công việc hiệu quả.

Ghi chép và báo cáo

Tester cần phải ghi lại tất cả các vấn đề gặp phải trong quá trình thử nghiệm và đưa ra báo cáo chi tiết về các vấn đề đó. Việc này rất cần thiết để người khác có thể hiểu và sửa các lỗi phát hiện được. Khả năng ghi chép chi tiết và đưa ra báo cáo rõ ràng là một kỹ năng quan trọng của tester.

Trình độ ngoại ngữ

Nếu muốn phát triển sự nghiệp và thăng tiến trong nghề testing, bạn cần có khả năng sử dụng ít nhất một ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh.

Vì phần lớn các công ty phần mềm uy tín có trụ sở hoặc nhiều chi nhánh ở nước ngoài, đòi hỏi bạn phải làm việc với những đồng nghiệp, đối tác hoặc khách hàng từ khắp các nước trên thế giới, đồng thời các quy trình testing và phát triển phần mềm hay nguồn tài liệu hữu ích đa số đều được thực hiện bằng tiếng Anh. Chính vì vậy, nếu có vốn tiếng Anh tốt, bạn có thể dễ dàng đáp ứng yêu cầu cao của công việc.

Hi vọng những “bí kíp” trên giúp bạn “nằm lòng” và biết Tester cần học những gì trước khi chính thức bước vào nghề. Hiện tại SmartOSC đang tuyển dụng vị trí Tester với những việc làm IT level từ Fresher đến Senior, nhanh tay tham khảo ngay các “job” đang mở trong website SmartOSC Careers bạn nhé!